- 所在城市：北京市
- 投诉时刻：2020-05-19 10:52:15
- 经销商称号：北京勤和凯迪拉克4s店
- 投诉车型：质量上的问题
- 投诉问题：车身附件及电器
- 已行进路程：49000
- 品牌车型：凯迪拉克xts
投诉内容
17年在北京市通州区勤和凯迪拉克4s店购买凯迪拉克xts(参数|图片)精英版，近期发现双侧大灯灯罩开裂，有显着裂纹，因在质保期内去4s店请求质保，替换新配件，4s店给我回复：检测完后上报厂家，厂家给出成果为非质量上的问题不予索赔，故给予替换新配件。
投诉进展
已提交，处理中
希望成果
替换双侧新的大灯灯罩
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