神仙打架广汽本田的精英大赛简直是出售界的最强大脑+奇葩说

2019-12-14 03:40:39  阅读:3499+ 来源:自媒体作者:奔驰GLC级

提起广汽本田,人们的形象总是两个字:车好。

确实,广汽本田不缺好车,雅阁(参数|图片)、凌派(参数|图片)、奥德赛(参数|图片),以及刚刚上市的皓影(参数|图片),都是车圈“网红”。

可是,广汽本田也深谙“老练出售服务体系离不开优质人才”的道理。

自2006年起,为历练出一支能充沛了解并满意客户的实在需求的出售部队,广汽本田举行“高兴之星”出售精英大赛,为轿车行业树立起新的人才培育和出售服务标杆。

12月12日,第八届广汽本田“高兴之星”出售精英大赛的决赛正式拉开序幕,功夫轿车来到广州长隆世界会展中心,从竞赛中,感触到了广汽本田出售人员的优异与生机。

层层苛刻检测,选择精英中的精英

本次决赛共分八个板块,查核规模从理论到实践八面玲珑。

第一轮查核“百炼成钢”在决赛开幕前,就现已在参赛选手的手机中紧锣密鼓地进行。广汽本田设置这一关卡的目的,是经过题海战术+全员练兵+在线PK,协助出售人员稳固其理论常识。

第二轮查核“暴风100%”内容与“百炼成钢”相似,但差异在于本轮查核是现场答题,时刻有限。比较第一关,也更检测参赛选手对常识点的回忆的结实,以及临场发挥的镇定。

而第三轮查核“AI对决”,则将要点放在“实操”自身。

参赛选手对着大屏幕上的智能AI进行推销,程序会从八个维度对出售人员的话术进行评分,实在地模仿出售人员的体现及顾客的反响。

在接下来的“高能销冠”、“客户贰言”比拼中,出售参谋与店内讲师齐上阵,随机抽取车型,并面临面向咱们进行产品推介和竞品应对。

经过以上五轮对决,比分现已拉开了不少距离,所以,第六轮复生赛“绝地反击”来得正是时候。在该项目中,选手要在三分钟内来一场车轮速战,调查个人的出售技巧、语言表达、临场应变等才能。

复生赛后,留下来的部队进入争辩环节。别离由来自不同门店的出售参谋和店内讲师组成2V2团队,在“百辩精英”环节进行四人激辩,从力排众议的争辩赛中,一眼便能看出究竟谁更“能说会道”。

“百辩精英”中胜出的选手,披荆斩棘走到了“皓影冠军路”,也便是本次决赛终究一关,获胜者将在这轮竞赛往后正式出炉。“皓影冠军路”的赛制为情形演练+艺人演绎,经过全流程的情形演练角逐出今日的冠、亚、第三名。

八轮对决查核全面、规矩苛刻,终究选出的精英中的精英,让参赛选手和顾客都心服口服。

当然,即使没有获得名次,选手们也能从这样的一个过程中充沛强化和进步产品常识与出售服务技术,这也是广汽本田安排出售精英大赛真实的目的地点。

从“四个亮点”,洞悉广汽本田的尽力与用心

事实上,为了不断的进步服务水平,给顾客带来更好的购车体会,广汽本田所做的尽力不可胜数,而出售精英大赛决赛所展示的仅仅是冰山一角。

就从本届出售精英大赛说起,在决赛之前,还阅历了海选赛与片区赛,终究进入决赛的来自32店的64名参赛选手,是从全网5865名竞争者中,过五关斩六将,终究锋芒毕露的强者。

从2006年到现在,广汽本田的出售精英大赛现已接连举行了八届,但本年因为赛制变革较大,因而与往届比较有了四个亮点,而这些亮点背面,也藏着广汽本田更详尽的考量。

首要,曩昔广本的出售精英大赛都是出售参谋个人参赛,但本年改为了出售参谋和店内讲师强强联手,双人参赛。

关于这个改变,在赛后的体会阶段,功夫轿车了解到了其间缘由——不少出售参谋都在的心得中说到,任职阶段,店内讲师给自己的作业带来的巨大的协助和有用的引导,让他们把作业变成了喜好。

广汽本田的作业人员还告知功夫轿车,出售参谋参赛,能让我们看到广本出售人员的实力,而店内讲师的参加,则是为了展示广本出售团队背面的造血才能。

另一方面,竞赛内容紧贴实战是第二个亮点。出售毕竟是一门与人打交道的作业,坐而论道再娴熟,也不能确保当面就能好好发挥。竞赛紧贴实战,更有利于出售人员在实践作业中获得好成绩。

第三个亮点是智能科技融入竞赛,创始了轿车行业的AI评定。比方决赛中的“百炼成钢”环节和“AI对决”环节,都是出售人员平常就能在手机上操练的项目。

风趣的是,因为参加了PK、同享等形式,不少出售人员在运用的过程中居然十分“上头”,赢的还想再赢,输了也觉得不服气……真实做到把学习变成了玩游戏。

终究一大亮点,是线上线下紧密结合的赛制。立异的赛制让参赛规模无限扩展,影响也无限扩展。店内选拔赛、万人PK答题、抖音声浪赛等项目招引了更多的人参加,广汽本田也经过此次活动敏捷“出圈”。

功夫拍案

广汽本田的作业人员向功夫轿车介绍,出售精英大赛现已举行到了第八届,尽管每一届主题都不相同,但永久有一个不变的中心:高兴。

之所以如此注重出售过程中的“高兴”,是因为广汽本田以为,“出售的高兴”是一道桥梁,连接着“制作的高兴”与“购买的高兴”。只要在出售环节做到最好,才能把主机厂的“高兴”传递给顾客。

那么,广汽本田在培育出售团队方面花如此多的心思,对出售人员来说是否也带来了收成呢?

答案是必定的。

从出售精英大赛胜出的冠军们,大致有三条生长途径:有的从出售参谋升职为店内的总经理;有的从4S店走到了广汽本田或广汽集团主机厂;还有的完毕出售参谋的职业生涯后,内行业界闻名咨询科训练范畴,相同开展得很好。

因而,坚持举行出售精英大赛的广汽本田,既培育了超卓的营销人才,协助其销量稳步进步;也给了出售人员好的渠道,不断学习,不断进步,不愧为“相互满足”的模范。

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