11月15日，2019年中国轿车流转职业年会在厦门举办，会聚很多职业精英，一起研判轿车商场开展的新趋势，探究职业转型晋级高质量开展之路。58同城凭仗在二手车职业抢先的头绪作用、技能立异、深化服务等才能，荣获优异会员--2019中国轿车流转职业知名品牌。
与此一起，58同城轿车工作群总经理吴哺智，受邀参加“2019二手车买卖商场开展论坛”，并宣布主题为《聚力衔接服务，助力商场晋级》的讲演，他表明，58同城致力于成为车商与顾客的桥梁枢纽，经过品牌形象刻画和智能办理，为顾客带来完善的评价、检测、延保、金融等服务。一起，依托商场ERP系统进行数据盯梢、查询、剖析，为车商供给智能营销、智能品控，以优质高效的轿车信息服务为二手车职业高质量开展赋能。
赋能车商深化职业服务客户
吴哺智表明，当时二手车交商场处于1.0形式，在办理上存在运营同质化、形式单一痛点，在品牌构建上本钱高、诚信背书难，在竞赛上营销手法不丰厚，并面对着新式商业综合体冲击。为了完成二手车买卖向2.0形式的进阶，职业有必要进行多维度、深层次的资源整合，在B端客户和C端用户之间架起桥梁，缩短买卖周期、发明商场价值百科。
依据渠道的影响力和责任感，58同城二手车将秉持敞开中立渠道的开展战略，深化到职业为用户、客户供给全面周到的服务。58同城将进一步遵循赋能新服务的理念，多维继续加大投入，致力于经过提高服务质量、立异技能等手法助力车商更好的开展。
在产品服务方面，58同城的二手车事务将依托渠道强壮的流量和数据支撑，继续加大职业共性需求产品的投入，处理用户痛点，构成从车源、检测、买卖、延保到金融的完好处理方案。此外，在新技能方面，58同城加强壮数据、AI等技能的投入，为客户供给产品、服务等全方面的支撑。
吴哺智指出，58同城还将依据一二三四线城市的不同特色，有清晰的意图性地供给定制化轿车信息服务，以出库办理系统导出数据，协助车商降本增效。一起，58同城还将吸纳独立经纪人参加二手车信息服务，为顾客带来全面精准的二手车服务信息，提高用户的消费体会。
打造买卖全流程保证 做专业牢靠的服务渠道
跟着顾客购车观念趋于理性，二手车商场进入安稳增长期，但是顾客与车商针对车辆车况、车价等存在着难以一致的标准。作为深耕职业多年生活服务渠道，58同城致力于破解二手车商场的信息不对称性，以数据价值百科、全流程保证驱动职业开展。
58同城继续立异事务形式，以促进两边高效买卖为意图，将线上体会、线下服务进行深度交融，打造了58估车价、58检测、58云车市、58延保、58车分期等产品，经过买卖全流程保证的建立，为二手车顾客供给全方位服务。到现在，58同城具有千万级二手车车源量，事务掩盖全国400+城市，超越2000人的服务团队，服务着全国80%的二手车经销商客户。
其间，58估车价依据超越20万家实体车商协作的海量数据支撑，旨在处理买卖前价格不透明的痛点。首创的智能评价模型，精准评价每一辆二手车的商场价值百科，然后建立职业价格标准，打造二手车买卖中威望的第三方评价参阅东西。除了估车价，58同城还经过购车前检测让用户革除后顾之虑。58检测是以国家标准为根底，结合车辆流转商场实践需求，研制并拟定包括事端排查、泡水排查、火烧排查、车身加强检测等8类共102项专业检测评价系统，完成车辆重点部位全掩盖。现在，现已为超越30万买家躲避买到事端车的危险。
吴哺智着重，58同城将结合二手车商场动态，不断研制更新产品东西，供给优质的信息服务。58同城也期望和二手车商场商家协作共赢，为广阔顾客发明价值百科，并推进二手车买卖职业朝着愈加标准专业的方向开展。
