从扬帆到起航,车市神话的新征程,同样不负众望。
11月中旬,刚有些降温,但天依然放晴,从而也让这个初冬不如去年那样刺骨,这番场景就像是当下汽车市场的真实写照。
一汽-大众销售有限责任公司副总经理、捷达品牌销售事业部总监赵英如,带着捷达VS5上市后首个完整月便破万的优异表现,接受了《车载娱乐》的采访。
其实,捷达品牌自成立以来,就一直受到各方面的关注,当然其中也伴随着质疑,不过这一切它都用了最好的方法给予回应。但其背后究竟付出的了多少努力,才换来如今高光的表现,采访之后我们才有了真正的了解。
精准定位需求,广铺渠道建设
1991年,一汽集团与大众集团正式成立合资公司,捷达作为一汽-大众的第一款汽车下线,随即便开启了28年的车市神话。它或多或少的都存在于我们这代人的记忆里,对于部分人来说,它慢慢的变成了了一种情怀。
直到今年,捷达品牌成立,正是基于那个车市神话、情怀车型独立而来,捷达也由此开启了它的新征程。
有着如此让人羡慕的“背景”,以及庞大的用户群体基础,我们想到过捷达一定会成功,但在车市如此严峻的下行环境下,还能如此立竿见影,倒确实又在意料之外。
10月份,捷达VS5上市的首个完整月,终端销量便突破了1.1万台。很明显,消费者已经接受了捷达的“新样貌”。而除了诱人的价格,以及入门即高配的诚意,捷达背后的付出,其实还有很多。
“捷达品牌诞生在从传统到智能的窗口期,有尝试探索和创新的机会。传统对用户的了解是依托于线下调研,而捷达品牌结合线上和线下,利用数据创新来了解用户,结合年轻用户的习惯,捷达品牌打通官网、微信、APP等平台,实现多维触点。”
“洞察客户的真实需求后,捷达品牌围绕用户喜爱的内容和形式进行统筹,提升使用者真实的体验。如在捷达VS5上市时,捷达品牌首创“上市周”模式,采用跨界的舞台剧和音乐舞蹈等年轻用户喜欢的形式。”
捷达的这个做法,确实取得了事半功倍的效果,持续了一周的发布造势,换来了7647万的网络流量。把以往只能在新闻上看到的活动拉近到用户身边,让他们突破时间限制随时参与到活动中来,更可以直接从活动中获取来自企业的一手信息,亲身体验捷达品牌。其实从这也能看出,捷达在精准洞察客户的真实需求方面做了不少的功课。
“在聚焦用户的同时,捷达品牌快速高效推进渠道建设。捷达品牌从一汽-大众大众品牌星级经销商中精选,组成高素质经销商团队,为销售打下坚实基础。
在捷达VS5上市之前,已经有120家经销店开业,目前销售渠道建设依然在快速推进之中,截至2019年底,全国将有超过200家经销店开业,届时用户购车将更加便利,销量将进一步上量。”
从赵英如总的这段解答当中,可以提取两点:①捷达的经销商是从一汽-大众当中精选而来;②渠道建设正在加速推进。对于汽车销售来时候,渠道的铺建有着至关重要的作用,良好的销售体系及健康发展趋势,是一个品牌积累用户,打造品牌厚度的关键之处,特别是像捷达这样刚踏上新征程的品牌。精选一汽-大众的经销商团队,可完全看出,捷达下的决心到底有多坚实。
与大众的差别,与其他品牌的差别
另外,我们还了解到,捷达品牌先期会导入三款产品,分别是捷达VA3、捷达VS5和捷达VS7。目前捷达VA3和捷达VS5已经上市,捷达VS7也将很快上市。接下来的捷达,将会在轿车、SUV双线快速布局,在细分市场进一步完善产品矩阵,接下来的团队效应,对于品牌和销量的双提升,必定会更加明显。
届时,三款车型会在不同细分市场各自发挥实力。“捷达品牌为进一步满足年轻用户购车需求而来,它与大众品牌面向不同的市场,把具备德系基因及大众品质的产品呈现给更广泛的中国用户。”
其实不用猜测,捷达在导入这三款车型之前,就已经做好了长远的规划。出来价格优势之外,在品质方面,依然坚持原汁原味的德系:基于大众先进的MQB平台研发,延续了安全、可靠的大众品质;而在定位上, 会更加突出捷达特有的年轻化,在价格、配置和智能互联等方面,给消费者传递出更具惊喜的力量。
有这么个理,一直都被人信奉着:人无我有,人有我精。年轻是当下所有车企,都想给自己贴上的标签,捷达固然也是如此。但在大家都这么做的时候,捷达的优势又在哪里呢?
“首先,捷达的品牌调性更加年轻,主要为满足年轻用户的多元化驾乘需求而来。我们所说的年轻不是简单的年龄上的年轻,而是心态上、思想上的年轻——更加理性,更愿意接受新鲜事物。第二,产品年轻化。第三,营销年轻化。以创新为核心理念,捷达围绕用户和经销商进行全面创新。”
从上文提到的上市周就能够准确的看出,捷达的年轻不是喊出来的,而是一步一步做出来的。比如,捷达会迎合年轻群体的生活小习惯,通过线上直播、短视频等手段,将上市信息及产品信息,更加灵活多样的传递给消费者。
捷达VS5相结合的模式就是实例。
目前来看,捷达的确已经取得了阶段性的成功,也初步验证了捷达目前定位的准确,就是要在大众基因的强力支持下,以全新的面貌和价值百科观,带给消费者一个新的用车体验。
不过,市场向来没那么多理由,一直都以成败论英雄,随时都可能会跳出更具竞争力的对手。所以,捷达的未来并不轻松,目前的成功其实更多是为了接下来应对挑战的蓄力,而真正的成功永远都在路上,希望捷达能把这种向上的势头一直延续下去。