国庆假日现已曩昔，也就意味着咱们都需求拾掇好心境上班了，而你也是否现已甩掉“节后综合症”呢？而事实上在轿车职业中，国庆假日其实也是一个非常重要的时刻节点，一个在于国庆，意味着“金九银十”现已过半；第二个，那便是国庆假日现已成为了“金九银十”中极端重要的时刻点。特别是在2019年车市中，“金九银十”更是显得尤为重要。
从乘联会发布的数据来看，继2018年迎来了首跌之后，2019年乘用车跌幅接连，本年1-8月份乘用车销量跌幅达9.9%，而在7月份，国内新能源轿车销量更是呈现初次跌落。车市状况仍然是严峻的，车企之间的竞赛、面临的压力仍然是剧烈且巨大。
所以尽管到现在为止，9月份的乘用车销量数据没有发布，但依照现在车市的走势，本年“金九银十”对车市的提振作用，也就的确难以抱有达观心态了。对此，从各个车企的销量走势就能看出，“负号”早已霸占了车企销量榜中的干流方位，反言之，逆市下仍然坚持销量增加的车企现已是越来越少了。
多重窘境下的销量走高
但在本年，春风悦达起亚的确有着与国内车市天壤之别的增加势头。
进入到2019年第一个月，春风悦达起亚就取得了45884辆的出售成果，同比大涨48%；在6月份，春风悦达起亚单月销量环比大涨31.9%，同比大涨27.3%，而“年中测验”也交出了162679辆的成果单；7月份，春风悦达起亚销量持续飙升，同比涨幅近10%；8月份，同比上涨将近5%。要知道，这是继2018年销量回暖之后，春风悦达起亚销量的持续上涨了。
因而足以看到，春风悦达起亚如此成果，的确与严峻的轿车商场走势形成了很大的反差。
而且，还有一点值得注意的，那便是春风悦达起亚在两年前所面临的商场形式，其实是愈加严峻的。要知道在其时，韩系品牌在国内商场是遭到了多个方面、多个要素的影响，全体商场份额都有着较大起伏的跌落。而春风悦达起亚，在其时当然也是难以独善其身。所以在后来，春风悦达起亚也坦言，终端出售办理、终端价格办理等等都是其时本身所呈现的问题。
但正所谓“宝剑锋从磨砺出”，越是遭到多方面应战，越是能够窘境中完成销量飙升，就越是能体现出车企的硬实力。显着，现时春风悦达起亚便是在多面“夹攻”之下，所取得了如此超卓增加起伏的成果了。
飙升的，还有用户口碑
但当然了，小编以为春风悦达起亚在应战、窘境下完成的威猛增势，除了销量成果以外，其他成果相同值得留心。由于随同着销量持续上涨的，还有春风悦达起亚的用户口碑。
在本年9月19日，我国质量协会在北京发布了2019年我国轿车职业售后满意度指数测评成果，便是CACSI。而在评测成果中，春风悦达起亚以77分高分位列合资品牌第二名。别的在车型方面，春风悦达起亚相同体现超卓，KX CROSS(参数|图片)以79分夺得了7万以下紧凑型轿车的第一位，而且KX CROSS已是接连两年夺得该细分商场的冠军；奕跑(参数|图片)，则是以79分成果登上了2019年新车型第一。
超卓的成果单，看到了春风悦达起亚随同销量提高而提高的用户口碑，反过来看，用户口碑的超卓成果，也足以让咱们看到了春风悦达起亚逆市飙升的销量含金度。
但不论是逆市下的增加，仍是多方应战下的兴起，又或是用户口碑的不断升高。在春风悦达起亚优异的成果单面前，更值得咱们讨论的，其实是其背面的原因。
正如上文所述，车市正下滑，车企所面临的竞赛压力是空前的。而车企之间的竞赛早现已不单单仅仅车型产品力，更是多方面细节的竞赛，更是用户口碑的竞赛。并非说细节便是决议胜败，但细节的确能让车市不振之时，仍然稳健车企本身的用户口碑。而用户，肯定便是胜败的要害。
多项办法，都以用户为重
所以瞄准用户需求，重视客户的服务体会，也便是春风悦达起亚应对商场隆冬的重要办法之一，而且也是销量仍然稳健上升的原因之一。
早在2018年，起亚就全球发布了“Promise to care”服务品牌战略指引，旨在提高品牌用户的感知和体会感触。而对此，春风悦达起亚也是积极响应该战略指引，并表明将会在本年年底发布全新的服务品牌，将以更立异的服务形式和更专属的服务，拉进品牌和顾客、用户间的间隔，给用户一个更全面、周到、舒适、快捷的体会。而这，其实也就贴合了起亚此前发布的愿景——“杰出的服务体会”。
在本年成都车展上，春风悦达起亚出售本部副本部长叶磊就表明，面临剧烈的竞赛，春风悦达起亚将会把要点放到技能、质量、用户以及途径四大方面。别的，叶磊也表明，将会环绕“以零售为中心”的出售战略，确保出售系统的动力。
至于这个“以零售为中心”，简言之其实便是让专营店更有办理、更有效益，而且随之强化经销商的营销才能和人员服务培育。从极端健康的库存量数据来看，显着这个“以零售为中心”的出售战略，现已有着非常不错的成果和成效了。如此一来，该战略的成效除了处理了春风悦达起亚之前所存在的终端问题以外，相同也大幅提高了经销商的服务体会和服务水平。用户，始终是春风悦达起亚最重要的一点。
当然了，除了多个战略执行以外，还有投进力度持续加大、且更贴合国内顾客的车型产品；屡次获奖J.D.POWER我国新车质量研讨的质量确保。等等等等，其实都是春风悦达起亚为了用户口碑所给出的办法。显着，销量也就成为了其最大的回应。
总结
到最后，咱们无妨能够扩大来看，其实在2019年，起亚的发力远不止于此。
像是全球新能源轿车销量排名中，现代起亚集团就位列第二。
像是2019年沃德十佳发动机中，起亚持续在列。
像是2019年J.D.POWER我国新车质量研讨报告中，春风悦达起亚就夺得了干流轿车新车质量的第一名。
等等等等...
所以一再的发力和多个办法，无疑都让春风悦达起亚在接下来的体现都愈加值得等待。叶磊曾如是说：“稳是春风悦达起亚2019年的要害字”。但以春风悦达起亚在用户口碑、营销方面的动作来看，显着，2019年仅仅春风悦达起亚的开端，而春风悦达起亚的野心，也远不止是“稳”。
