作为轿车行业媒体的“老司机”，其实也看惯了这两万多零件组成车子的各种缺点，说实在的，迄今为止没有一个车是百分之百完美，有一些无伤大雅的小缺点，顾客也根本挑选了忍耐，甭说一台车子，就自己身上那些“土生土长”的“零件”还有欠好使的时分呢，只需呈现问题时分主机厂的情绪活跃而且给出了十分好的弥补方法，其实用户仍是很大度的。可是，这一切都说在你挑选沃尔沃之外！
从前有许多车主给了沃尔沃这样的点评：呈现问题，4S店不论，主机厂推诿，假如你想处理，方法只要一个，那便是闹！大闹免费，小闹半价，不闹自掏。一切的成果取决于你是不是个满足凶横的车主。但试问哪个人想让自己成为“恶妻”呢？这根本不是一台车是否给处理的问题，而是一个企业的文明缺失，当然也是品德规范的缺失，而偏偏是这样一台什么都“缺失”的车子，却在我国打出了“全世界最安全”轿车的字样，而且声称自己的车子“至2020年，没有人因驾乘沃尔沃而呈现严峻伤亡。”不过牛吹大了，真的很难圆回来。
开着不到1000公里车窗自己坠落
买卖双方商场中有句老话，叫做“金杯银杯不如老百姓的口碑”，一个产品是否真的好用，取决于用过的人怎样点评TA，为此，沃尔沃的车主表明自己“有苦难言”。“我买了一台沃尔沃的XC60(参数|图片)车子，这车买之前我就听过说变速箱油问题，但那毕竟是老款，说新款现已改进。到目前为止的确也没有什么重量级的缺点，可是，我这新车啊，开了不到1000公里的时分忽然有一天我进小区的减速带，等我曩昔之后发现右后玻璃自己掉下来了。刚开始我还以为是我手误按了按钮，后来发现按不上去了。我去找4S店说是我自己人为弄坏的，让我自己掏钱修理。”这位车主的挑选便是忍辱负重，自己找了个修理铺自行修补，尽管没闹可是今后再也不会买沃尔沃品牌，而且，肯定不会向朋友引荐。
可是并非一切的车主都是如此“善类”，一个女车主表明自己“很不服”。“最初便是看上沃尔沃的安全才买这个车，要不然30多万的价格选什么欠好，这车要什么没什么不说开着还不舒畅。但咱是女司机，就想着安全最重要，成果这XC60买完了之后烧机油太严峻了，而且还有过一次拉缸的阅历，去了4S店不给我修理，连着打了一周的仗给我免费修了，但其实也肯定欠好用，谁知道什么时分还得把我扔路上。”女车主的痛苦阅历让鬼妹都觉得难过，问及是否还会不会下一台车挑选沃尔沃的时分，车主仅仅无法的摇摇头。
几经频频换主依然不改破产实质
看似在近几年沃尔沃销量有着一个小的提高，相同随同着的也是投诉和维权的升高，在很多的修理数据中，烧机油和脱档的频率十分多，而这几年沃尔沃更多的是宣扬安全，却很少在正面宣扬TA的三大件与电器配件等方面的硬实力。究其原由于什么不宣扬，当然便是有问题了，在现在双积分盛行的时分不在这个方面宣扬的车企，难怪几经易主也从前破产，便是由于口碑欠安，屡遭投诉而被商场所筛选。”现现在，沃尔沃尽管前进很大，但在三大件、车身附件等方面的确需做出尽力。
