8月份刚过,销量榜单仍在计算中,投诉榜单就出来了。全体来看,美丽408继续屠榜,日系车问题迸发,两款干流日系B级车投诉量大增,本田雅阁因失速问题升至投诉榜第三名,丰田凯美瑞被投诉外表台开裂和疑似规划缺点。
计算数据显现,8月份的有用投诉信息到达7440宗,环比上涨5.5%,同比则上涨19.9%,投诉问题呈现上升趋势。自主品牌的投诉占比为44%,美系品牌占17%,日系品牌占比到达13%,德系则占到12%。
春风美丽408(参数|图片)发挥“安稳”,依然是投诉量最大的车型,存在发动机毛病灯亮、轮胎开裂、减震器异响、烧机油等问题。美丽408本年1-7月销量仅为5317辆,被投诉的车型均会集在2014款-2016款。
上一代的别克凯越(参数|图片)是干流家用车之一,现在仍存在必定的商场保有量,跟着车辆老化,问题也会逐步增多。在投诉榜单上,别克凯越呈现外表台开裂、发动机漏油的问题增多。即便现在凯越销量不及当年也逐步淡出视界,但在月度投诉榜单上也常居“主力”方位。
广汽本田雅阁(参数|图片)成为近两个月来的最大“黑马”。十代雅阁在7月底迸发“失速门”,呈现很多1.5T车型高速失速事例,发动机毛病灯亮,随即动力忽然消失。广汽本田在8月8日正式宣告了召回222674辆配备1.5T涡轮增压发动机的雅阁车型。一起,春风本田出售的3万辆INSPIRE(参数|图片)车型也一起召回。
另一款投诉量大增的日系B级车是丰田凯美瑞(参数|图片),一贯以质量安稳性口碑著称的丰田,也遭到外界的质疑。“外表台老化开裂”问题首要会集在老款车型,广汽丰田一致回复:将赶快对应处理。
而其他问题包含发动机启停系统毛病和疑似规划缺点。而后者所说的规划缺点,正是前期迸发的“泥浆门”事情,现在还有不少车主发现引擎舱内仍旧堆积泥浆。
德系群众品牌多款车型上榜,包含朗逸、速腾、凌渡、迈腾、高尔夫、宝来,问题首要会集于发动机及变速箱问题。
沃尔沃车身共振问题仍有车主投诉,首要体现在行进过程中压榨耳膜、耳痛、轰头,影响驾驭体会。依据车主反应,沃尔沃厂家在4月份曾给出所谓的“客户感知提高计划”,但处理作用不明显。沃尔沃厂家给投诉用户的答复除了“依照相关计划进行晋级改进”,还奉告客户车辆归于正常范围内的振荡,不需要忧虑车辆安全及质量。
自主品牌方面尽管投诉量占有大部分,但车型很多投诉涣散。上榜的自主车型中众泰T600及奇瑞艾瑞泽5最为杰出,其间T600被投诉车窗升降毛病、正时链条及齿轮毛病等,艾瑞泽5则是车身生锈及变速箱异响。
从8月份投诉占比来看,日系品牌超过了德系品牌,首要是雅阁、凯美瑞、轩逸的投诉量继续添加所造成的。日系车的可靠性再一次遭到外界质疑。