报答可能会迟到,但必定不会缺席。就在各大轿车厂商纷繁吐槽车市隆冬对自己形成的晦气影响时,雷克萨斯却用骄人的销量成果再次证明了自己。
雷克萨斯我国在2018年全球销量达698330辆,较2017年(668515辆)增加4.5%。得益于旗舰车型全新LS和LC、量销车型ES、RX、NX以及初次推出的全新UX等一系列独具魅力的产品,雷克萨斯在2018年打破了多项前史出售记载,全球累计销量打破千万。
关于现已获得的可喜销量成果,雷克萨斯世界总裁泽良宏(Yoshihiro Sawa)表明:"雷克萨斯在全球商场上持续稳步开展,在向新式商场扩张的一起,活跃安定咱们在原有商场的优势。杰出的产品、特殊的用户体会以及经销商同伴的有力支撑,将为雷克萨斯在全球范围内的持续开展供给有力确保。"
在华体现优异
相关统计数据显现,2018年,雷克萨斯在华累计销量到达160468辆,同比上涨21%。现在来看,雷克萨斯我国商场销量在全球比例中的占比现已到达23%,同比增加了4个百分点,上升幅度位居雷克萨斯全球各区域商场首位。
在谈及雷克萨斯的在华销量体现时,雷克萨斯我国副总经理徐崙在表明:咱们的三款主力车型,ES(参数|图片)、NX(参数|图片) 和 RX(参数|图片)功不可没,在各自的细分商场上都坚持着杰出的增加势头。2018年,ES销量 62362辆,NX 销量39589辆,RX 销量33487辆。特别是上一年全新换代的ES,于2018年7月上市的全新ES现在现已成为雷克萨斯在华的销量担任,约占雷克萨斯在华总销量的39%,一举斩获了被誉为我国最中立、公平、威望的年度车评选的"2019 我国年度车"大奖。
得益于优异产品助力的一起,雷克萨斯的在华销量增加也与其一向坚持的混动战略有着密不可分的联络。2018 年,雷克萨斯智·混动车型在我国商场的累计销量为49549辆,同比增加42%,在全年出售占比中到达 31%,同比增加了5个百分点。在曩昔的一年多时间里,雷克萨斯向我国商场投进了包含全新双旗舰LS(参数|图片)、LC、全新 ES,以及刚刚面世不久的全新UX(参数|图片)在内的多款产品。
在2018年的奢华轿车商场占有率中,雷克萨斯我国提高至5.7%,上升幅度位居奢华轿车品牌前位(0.7%)。
内在奠定根底
事实上,仅有优异的产品,是远远不能满足当今顾客多元、理性的需求的,如果说优异的产品是雷克萨斯获得优异销量体现的必杀技巧,那么匠心独运的内在则是其现已修炼多年的内在实力。
在2019年 的J.D. Power车辆可靠性调研排名中,雷克萨斯接连第八年蝉联冠军,丰厚的品牌内在和逾越客户等待的服务质量为其奠定杰出的销量根底。
曩昔的一年多时间里,雷克萨斯向我国商场投进的每款产品,既有传承又有斗胆的打破和立异,受到了许多我国顾客的喜欢。
除了产品的规划,雷克萨斯在途径建造、零部件供给网络、经销店等设备建造中,也处处认为用户供给愈加详尽、温暖的Omotenashi的服务体会为起点。用雷克萨斯我国商场推广部部长陈忱的话来讲,曩昔一年里,雷克萨斯在出售、运营层面,都交上了一份满足的成果单。对雷克萨斯而言,出售意味着崎岖的曲线、跳动的数字,与其比较,克萨斯更垂青的是这些成果背面的尽力。在打造杰出的产品、提高服务水平、确保健康运营等多重尽力的奠定下,雷克萨斯更致力于成为一名"不偏科的学生",致力于全价值百科链的均衡开展。
面临全球商场所躲藏的不确定性,以及经济开展所出现的多变性,雷克萨斯我国执行副总经理大竹仁表明:"新一年,咱们将环绕品牌中心竞赛力,持续推进雷克萨斯品牌向上开展,首要,是进一步夯实工作基盘,优化商场、出售、服务等不同事务环节的协同合作,在新的商场格式中,不断稳固和提高品牌竞赛优势。其次,是进一步强化品牌诉求,开展和培养更多的雷克萨斯忠诚粉丝。第三,是进一步提高服务质量,将雷克萨斯经销店打形成客户喜欢的'第三空间',为客户供给超乎等待的服务体会。
白希文总结:未来,雷克萨斯能否持续凭仗其不趁波逐浪、不断打破限制的品牌内在坚持持续增加?咱们拭目而待。
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