8月8日,耐克与天猫携手在曾作为2008年奥运场馆的五棵松M空间举行了“NIKE-天猫助燃篮球盛夏”主题活动,助力我国篮球,点着篮球盛夏热情。这是耐克持续加强和阿里巴巴战略协作,与天猫联手力推新零售的重要活动,是本年耐克天猫超级品牌日活动之一。
天猫,耐克我国商场的重要战略布局之一
作为全球最大运动品牌,耐克2017财年第四季度大中华(参数|图片)区等新式商场大涨11%,成为带动全球商场引擎,全年营收增加5.3%至86.8亿美金,超华尔街预期。根据全球第二大经济体的大中华区超卓成绩,耐克持续加强和阿里巴巴战略协作,并与天猫联手力推新零售。
自2012年入驻天猫,耐克非常重视经过天猫完成品牌自营,并成为带动我国商场成绩的重要引擎,其间最大的改变之一便是NIKE对接天猫的组织架构不断晋级,整个电商团队逐步系统化,并组织专门负责人对接,以及时跟进天猫协作开展,加强与天猫的严密协作关系。
对耐克天猫超级品牌日而言,天猫和耐克一起整合资源,打造归于品牌本身的“购物狂欢日”,让其不再是一个单纯卖货的线上途径,更是一个可以联合品牌产出构思内容和协助品牌精准投进的超级营销途径。
作为备受顾客喜爱的鞋类品牌,耐克近年来不断推出投合我国商场的产品。上一年3月24日耐克初次天猫超级品牌日就联手人气偶像王俊凯联名推出Nike Air Max Zero「WJK」,在预售日当天只是花了30秒,便被粉丝抢购一空。一起推出的还有Air Max 270运动鞋、Air Vapormax Flyknit2跑步鞋等爆款新鞋,在天猫超级品牌日当天敞开5分钟,出售额即破1000万。
耐克天猫超级品牌日还为顾客带来线上线下好玩的新零售办法,在天猫查找要害词“寻觅王俊凯”,即可进入一个名为“Nike Air”的异想国际体会游戏,玩转潮牌新零售形式。一起,天猫超级品牌日在微博上发力,推出一段耐克天猫超级品牌日的构思视频,用专属耐克的构思营销把品牌活动的主题深化诠释。只需转发微博并写下“那些你最想完成的野心”, 就有时机免费取得新品NIKE AIR MAX 270。王俊凯也在自己的微博上以构思动态图鼓舞年青人不受拘谨,去探究各种可能性,得到500万转发和20多万谈论,让耐克天猫超级品牌日宣布最大声量,新零售矩阵全方位戳中顾客的心。
2018年耐克发布第四季度财报的分析师会议上,每10分钟就说到天猫。首席执行官Mark Parker 谈到天猫超级品牌日、天猫双11、Airmax系列在天猫上卖得很好。他说,“耐克和天猫的协作拟定了耐克在数字范畴的用户体会规范”,“耐克和天猫在我国商场的协作有助于耐克的数字化转型”。本年,耐克与天猫再次携手打造耐克作为超级品牌专属的双11。
备受瞩目的NIKE KYRIE x 海绵宝宝联名系列、KOBE NXT “INTRO”等耐克篮球系列尖货9日于天猫途径独家首发,以全新 NIKE ALPHADUNK 篮球鞋和我国队队服引领的耐克夏天篮球系列产品也在9日面向全球同步出售,一起,耐克将针对天猫NikePlus供应全方位会员专享福利,包括尖货首发预售、线下活动专属权、会员独享优惠券、FIBA篮球比赛门票等。耐克将经过对天猫超级品牌日大数据和用户画像分析,并打通线上线下库存,为顾客供应个性化的服务,更好地提高营销功率和顾客体会。
本年的的活动现场,在音乐与灯火协作下,耐克各品类最新产品顺次登上舞台闪亮开场,不同产品由不同的光影和音效加持,沉溺式的体会感为篮球爱好者带来了归于耐克的时髦运动日子办法新风尚。NBA传奇球星斯科蒂·皮蓬(Scottie Pippen)和贾森·基德(Jason Kidd)在活动开端后不久惊喜现身,与我国球星易建联、郭艾伦一起畅谈对篮球的无限酷爱,他们也用自己的篮球阅历鼓励年青一代勇于举动,尽力寻觅篮球愿望,证明自己。潘玮柏、G.E.M. 邓紫棋、小鬼-王琳凯、艾福杰尼、VaVa毛衍七的热力扮演则一次次将现场掀起热浪,引爆了场内场外观众对篮球文明的未来狂想。
精准聚集,为耐克带来持续的消费供应
此次耐克联合天猫举行的超级品牌日活动,仍旧有着消费趋势和用户画像的大数据支撑。
2018年,我国体育产业总规模现已达到了2.4万亿元,其间,在20岁以下年青人和25-35岁成年人两个典型团体中,喜爱运动的占比分别为84%和73.3%。
天猫具有我国最重要的年青消费人群,在天猫上的运动人群,25岁之前的人可以占到30%,30岁之前的人可以占到挨近50%。
所以,天猫现已成为了运动品牌与顾客互动的最重要途径。现在,耐克天猫官方旗舰店的粉丝数现已超过了2052万,顾客现已习气了经过天猫盯梢耐克的新品发布、活动营销等最新动态。
此次耐克和天猫超极品牌日的强强联合,一方面,是天猫超级品牌日助力耐克在数字化年代的营销立异,了解年青消费团体的消费习气,满意年青人更多元化和个性化的需求。
另一方面,也是天猫超级品牌日在经过对数据的开掘为耐克供应精准的顾客用户画像,并经过全网实时多维营销作用监测对方针顾客进行分析后,拟定的契合顾客需求的营销解决方案,即经过“NIKE-天猫助燃篮球盛夏”主题活动,打通线上线下出售途径,助力耐克为顾客带来全新消费体会。
天猫和品牌合力发现“超级运动精力”
对许多年青顾客而言,品牌早已成为了身份认同的标志和寻觅同类的“信号”,或许在普通人眼里的一双美观的NIKE,但在Sneakerhead看来却是独归于耐克品牌精力力。“球鞋”生意从来没有像今日相同,呈现出如此丰厚的内在,并有构成一种共同亚文明的趋势。
当一个文明开端延伸,而承载文明的人群标签和特点却越来涣散和具有多样性,本来的形式和途径就会越爱越难以满意扩展商场和满意顾客个性化的需求,这直接让线上年青消费客群成为了各大运动服饰品牌竞相抢夺的高地。
所以,上天猫找到年青消费群,以天猫和品牌合力发现“超级精力”拉动年青人群商场的增加,现已成为运动品牌的一致。而作为线上品牌主阵地,天猫超级品牌日不管是内容上仍是途径整合上,都为品牌供应了传统营销所不及的全新形式。
我国的体育经济正在以史无前例的速度向前开展,商场规模将会越来越大,一起,我国的零售业也正在增速转型成为一个数字优先的商场。未来,天猫超级品牌日也将持续经过“超级运动精力”开掘每个运动品牌背面的精力力,为运动爱好者“解锁抱负日子”,协助品牌数字化转型完成商业巅峰。
事例点评
数字化已成为耐克的重要战略,耐克要转变成以数字化为主导的集团,与全球顾客树立更直接的联络。经过与天猫协作,耐克的数字化一向处于全球领先地位。
耐克把其在我国商场的优异成绩都归因于和天猫的协作。2016年双11后,其时的耐克品牌总裁Trevor Edwards表明,耐克大中华区接连坚持10个季度双位数增加,其间天猫双11是促进全体直营事务增加的要害。2018年,阿里巴巴CEO张勇还被请到了耐克总部俄勒冈,给包括苹果CEO蒂姆·库克在内的耐克董事会成员团体讲阿里的新零售。
正如耐克大中华区电子商务副总裁及总经理AndrewShih说:“我国的零售业正增速转型成为一个数字优先的商场,顾客对品牌的希望也越来越高。耐克也在不断进行本身的数字化转型,以满意我国顾客的更高需求。”
【Tips】
全域营销:
是由阿里巴巴开发的数据赋能的营销办法论及营销产品组合。使用阿里巴巴Uni Identity的数据基础设施,全域营销从头界说了经典的顾客链路(AIPL)概念,将“认知”(Aware)、“爱好”(Interest)、“购买”(Purchase)以及“忠实”(Loyalty)的顾客链路变成可视化、可运营的顾客财物办理进程。全域营销的产品组合包括“品牌数据银行”(Brand Databank)、“全域广告投进工作台”(Uni Desk),“品商标”(Brand Hub),以及“全域战略”(Uni Strategy)。
天猫FAST目标体系:
FAST目标主要由四部分构成。分别是顾客财物中的人群总量(Fertility);加深率(Advancing), 也便是顾客进程中从认知,到发生爱好,再到购买,并成为忠实用户各个阶段转化率;超级用户数(Superiority),是指对品牌而言具有高净值、高价值百科及高传达力顾客,如品牌会员以及超级用户活跃度(Thriving)。这四个目标不只评价消费财物的数量(F和S),也包括顾客财物的质量(A和T)。FAST目标体系可以愈加精确的衡量品牌营销运营功率,一起FAST也将品牌运营的视角从一时的输赢(GMV)拉向了对品牌价值百科健康、耐久的保护。
责编:张晶晶