进藏第一天趴窝,星途TXL并没有像网上说的那么给力,这是车主的真实反馈,其实我们更想了解后续的用车情况,作为奇瑞SUV车主,某些经历我同样也遭遇过,看到这台星途TXL的过往经历也与自己有些相同,也大抵表示同情。
车主买星途的原因:就是单纯的信任星途,这与我买奇瑞某台SUV相同,没看到实车直接下定,星途车主买定的是第一批车辆,我买定的也是首批车型,网上所说的首批车主会当小白鼠,在奇瑞产品上的确如此。
进藏的第一天,这台四驱EXEED掉了链子,第一天车辆无法启动,仪表盘曝电瓶亏电故障灯,问题不修自复,第二天车辆怠速异常,西藏没有经销商所以无法维修。
原本抱着环欧亚大陆旅行的想法购买星途,目前这个想法被暂且搁置,车辆可靠性是否真的如宣传所说,内心存疑。
新车出现了什么问题?
其实并不少,天窗异响、车机死机等问题并不是凭空捏造,客观出现的问题甚至被星途水军定义为“车黑”,对于奇瑞车主来说甚至没有独立发言权,只要提及客观存在问题就被称为故意抹黑。
水军当下,星途客观质量问题难辨真假。甚至真实车主用车反馈也会被有组织的群体攻击为故意抹黑。
星途官方态度不错,但售后技术有待提升。
虽然车辆问题频频,但是星途的跟进速度还是比较好,比如说天窗异响问题售后更换了天窗总成,一些异响问题虽然没有得到解决,但是多次上门态度值得肯定,不过厂家表示愿意解决问题,但是几个月过去并没有履行约定。
车主反馈:希望厂家能做好质量,重视质量问题,给中国制造增光而不是打耳光,目前这台车没有趴窝,以后可能还会开着它在欧亚大陆上留下足迹。但进藏第一天就掉链子,有何品质可言呢?
奇瑞多款车型首批产品质量其实都比较堪忧,主要问题体现在供应商的磨合不够出色,譬如说瑞虎系产品减震异响问题新车还有大概率产生,捷途X70也有这种问题,但是后续产品故障率就会下降不少,而且一些细节质量控制表现,奇瑞也有很大的提升空间。
我记得车主还说过这样一句话:星途TXL的确是台好车,但是质量表现却没有达到预期,的确与我的感受非常相同,奇瑞有造好车的基础,但是却没有造好车的体系。
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