这次品质生活季的旅行是从《又见敦煌》的演出开始。我们跟随导游进入了一个黑色没有布景的大厅,在人声鼎沸的等候中,音响忽然响起。大家才发现自己原来置身于舞台中央,演员环伺周围。当一个个蜡像一样的历史人物走过白沙覆盖的T台,观众忽然被带回到不同的历史时刻,一起见证敦煌的历史变迁。
表演看过很多,但大多数时候我们只是坐在台下的观众,看什么怎么看都是被动而单向的,很难有参与感和身临其境的感受。导演非常巧妙的去设计了这样的一个舞台,它使得观众置身于情境和故事当中,很难猜测下一步会发生什么,因为舞台是变化莫测的。观众跟随演员和布景的引导始终在移动,时而汇聚,时而被分散到一个个小空间。在小空间里观看的时候,你会发现这里突破了三维的概念,空间是具有延展性的,是多维的:透过玻璃地面,你的脚下一个古代的女子正在给她的丈夫写信,你的头顶上黄沙漫过,旅人拨开细细黄沙窥视屋里的观众,你周围的每一扇玻璃幕墙后面,都有情节都有声音向你袭来,在这个六面体中环绕观看来自于六个方向的表演。还没来得及惊叹,你会赫然发现头上的屋顶升了起来,从一个六面的空间,忽然又增加了一层的四个面。观众不再是一个被动的观看者,而是身处在一个变幻的空间里去感受周遭。你会发现历史故事和人物,就在这样一个多维的空间之中展开了。
这是一种全新的实践,观众去观赏虚拟的敦煌壁画时,会发现人物忽然从壁画中凸显出来,飞天的造型从平面变成了立体,演员似乎脱离了重力的束缚,悬浮空着跃跃欲试。
舞台运用了非常多的科技的手段,激光、杜比音效、全息投影等。多个舞台空间在瞬间变换,一个干燥的地面道忽然有瀑布奔涌而下。一幕幕恢弘的历史场景就此展开,张骞出塞,玄奘西游,壮士送信...整场演出突破了舞台本身的限制,给观众意想之外的一种体验,一种体验式的表演,颠覆了传统表演的单向性,让人真正的参与其中。
如果把参与感这件事放到市场营销上去考虑的话,它就是一种体验式的营销。因为当你的目标用户真正能够有参与感,能够真正身处其中的感受你的产品带给他的价值,其实是胜过千言万语的。消费者一旦在体验的过程中获得愉悦满足,获得超乎她想象的价值,其实很容易激发他的喜爱和购买的欲望。体验营销中非常重要的一步,就是给予客户这种参与感。
再说品牌传播。从敦煌这个概念来讲,它是丝绸之路的起点,在各种古代的诗词文献之中都屡有提及。敦煌是一个神秘的地方,对于现代的人来讲,想到敦煌就想到莫高窟,想到莫高窟就想到飞天,这一连串的想象是有画面感的,在脑海中的塑造了一个文化品牌。当我们给一个品牌定义的时候,我们其实也是希望顾客接触到这个品牌的时候,就能产生联想。就好比我们说长安的宣传语是“科技、品质、生活”,如果我们希望消费者在看到长安这个名字的时候就想到这方面,就需要不断的去重复、深化、延展这个概念,在客户的脑海中去建立这么一种认识。
在的航天城的探访过程中,印象非常深的是宣传部的领导给我们介绍了航天员们的故事和事迹。他们在训练过程中是如何克服常人难以想象的难度,付出了常人难以付出的牺牲,最终获得巨大的成就和光荣。我们看到了一群追求卓越追求杰出成就的人,把自己的命运捆绑在一项伟大事业上,他们能够做到的极致是什么——超越身体的极限、意志的极限,完成自我价值的重塑。那么对于营销人来讲的话想做到卓越,所经受的考验可能并不比一个航天员少。只不过他很难向公众敞开这么一个视角,让人了解自己经历的这个过程。营销战略的制定需要考虑的因素也并不比在一个太空舱中要考虑的因素少,市场变化莫测,特别是当下竞争白热化的汽车营销领域。大宗商品的购买,消费者的决策是非常复杂的,从产品的定义、研发、定价、上市宣传、推向销售终端、售后服务,所有环节里其实都是有非常非常多的因素会影响到客户的决策。中国有句古话叫做千里之堤,溃于蚁穴。营销长城无论在哪个关口上失守的话,都有可能满盘皆输。如果想要实现一体化式的营销,从产品定义到售后贯穿全流程去构筑这样一道坚固的长城,需要非凡的魄力和勇气,非常细致的洞察力。所有产品的成功其实都是天时地利人和的结果,不成功有各种不成功的原因,但成功只有一种检验标准:销量。
品质生活季是长安汽车一个独有的标签性活动,至今已经开展五季,意在给车主一次极具品质和意义的旅行,让车主感受到不一样的生活方式。这也是一次真正的体验式营销,让客户和媒体亲自驾驶长安的各款车型。我们从敦煌出发分别驾驶CS35 Plus、CS55、CS75、CS95去玉门,将自己置身在大西北苍茫的秋色之中。
旅行承载了我们对车和美景的期待,人、车和自然怎样才算真正的融合?当我们行驶在一望无际的荒原上,看着一排排的金色的胡杨从两边闪过,疾驰在辽阔苍茫的大西北,有一种灵魂出窍的感觉。大音希声,大象无形,好的产品驾控体验是随心而动。当我驾驭CS75时几乎感觉不到它的存在,体会到了人车合一的境界。汽车不再是一个代步的工具,人、车、自然合一的旅行带来了全新的体验,让人体会到旅行的真谛。
我们驾车从酒泉返回嘉峪关的时候天色已晚,天气非常好能见度很高。当夜幕降临的时候,群星璀璨,银河就在我们头顶上流过。打开天窗,星空在头顶上闪烁,远处是一轮半月挂在天上,这种感觉真的是非常奇妙。在大都市里生活很久没有见过满天星斗的我们,都高兴的像小孩子一样,在天上找着北斗七星、猎户座、仙后座、天蝎座。打开车里配备的先锋音响放一曲《丝路》,氛围灯点亮,瞬间在车内营造出来了一个独有的空间。这是一个星空遍布的夜晚,一个银河下属于我们的夜晚,非常美好。
我们在鸣沙山亲自感受了一下冲沙。冲这个字,我觉得用的非常好。冲浪是一项激情的运动,对于技巧和场地的要求都很高,很多人其实并没有机会去体会冲浪。CS95给了我们这种机会,在沙茫茫沙海之中体验乘风破浪的感觉。智能四驱系统的CS95纵横沙场,沙丘很陡可我们并不担心。俯冲下来的时候其实还蛮刺激的,在冲沙中体会速度与激情,是一次有趣的体验。
入夜,主办方将人造月亮点亮。大漠之上,一轮硕大的月亮照亮了旁边的CS家族的代表车型。“一款车一种生活方式”,场景即诠释。
夜晚的沙漠里没有任何杂的光,静谧的夜空里面,忽然喷涌出的朵朵烟花,给人一种欣喜若狂的感觉。“长安汽车”四个字在绚丽的烟花绽放之中,若隐若现,意境营造得非常好。
这几天的行程,其实就是一场体验式营销。对厂商来讲,征服大众的第一关是征服媒体和典型用户。品质生活季这样一年一次的活动,它整个的策划定位以及在实施过程中的贴心服务,我觉得都很好的诠释和践行了这个的理念——一款车一种生活方式。无论从体验式营销还是品牌传播的角度看,这都是一次成功而值得回味的活动。