网易科技讯 6月3日消息,旅游搜索网站去哪儿近日在机票频道新增了代理商信息查询功能,这一功能将帮助用户方便找到代理商,解决退换机票等售后问题。
这一新功能对用户非常实用。因为去哪儿只提供信息搜索,并不涉及交易,当在线预定遇到问题时,比如改期、退票,常常需要直接找到代理商。通过代理商信息查询列表,可以第一时间联系代理商解决问题。
据了解,输入出发地和目的地,就可以看到航线上过去40天内,提供服务的所有机票代理商的详细信息,包括代理商公司名称、邮件地址、营业时间、紧急联系电话、网址和ICP备案。
除此之外,去哪儿也推出了一项自动帮用户填乘机人信息的功能,解决每次订票需要反复输入的问题。注册会员之后,可以保存乘机人信息,以后订票时即可选择自动填写。(牛千)