【售后服务】
购物前请仔细阅读公司批发说明、售后服务、付款方式、运输说明,以便双方更好的沟通协作。如汇款后10天没有收到货物,请来信来电查询或联系客服,以免发生意外,客户收到货后,至此交易完成。收货后如果您有任何疑问可联系您的客服,为您更好的处理售后服务。 【关于瑕疵】 我们公司商品所有工序都是现代化机器和一流技术的完美制造,我们也不排除个别产品会出现细微的沙眼及瑕疵,发出给您的商品都是经过几道工序重重的精挑细选和检查,确保产品尽量完美,如果亲们对此还有顾虑,或者无法容忍一丝一毫的瑕疵,请您谨慎下单,【关于色差】我们公司所有商品图片都及细节图都是百分百实物现场拍摄,但不排除因不同显示哭显示效果不同而造成的颜色差民现象出现,少许的色差难以避免,如不能接受色差的朋友请谨慎下单
【关于缺货断货】
我们公司由于有实体店批发,每天订单量大,库存变更快,因此会出现某些产品临时断货缺货的情况,给亲们造成的不便敬请谅解,我们在发货前与您先联系说明我们什么产品临时缺货,可以选择换成其它其他产品,若不换货的亲,我们也可以下次发货一起安排补货,如果因为时间关系,亲不能接受的,我们也可以安排退款。谢谢支持【关于物流】由于我们产品的箱规较大,为了节省您的运费开支,所以我们一般不发快递,,我们支持发普通物流,您可以给我们指定你常用的物流,如果不指定,我们仓库的发货人员会自动联系物流,同时支持德邦物流。
【关于退换货】
1、您在收到货物后15天内,根据您下的订单及货物箱中发货清单仔细核对所有的产品,确保数目无误,15天内无异议,本公司将视为本次合作没有任何问题,完成交易。 2、还请您对每一件商品尽早的做好检验工作,看是否有破损或者其他影响出售的因素。 如果遇到其他情况,请扫以下情形区分: 1)如发现少发,错发商品,请您及时联系我们客服,我们将在第一时间复查配货发货流程,如确实司于本公司原因,本公司将承担应有的责任。 2)如果是由于运输途中发生的严重损坏,本公司不承担任何责任,您可向物流公司申请索赔,本公司将全力支持。 3)如果商品本身存在比较大的瑕疵、色差、尺寸或其他质量问题,确属本公司原因的,本公司将负责退款或者下一次订货时货给您。 4)如果是因为您个人了、与想象有出入、因没有仔细阅读宝贝描述而造成的不满意、细微的瑕疵或色差。人为损坏或私自直接退货,本公司将不予受理。 5)其他情况,请联系客服具体协商解决。最后,请亲务必确保,无论由于何种原因造成退货,退货产品需保留原包装,产品退回也无其他损坏,若退回发后现已经无法修复的,本公司将不予受理